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何回か(5回位)ここでメガネを購入させてもらっていますが、対応がお客様目線で、何というか親切ですね。説明にして何にしても。家内や97歳になる母親を連れて行っても、もちろん私(60歳)が行ってもわかり易く丁寧に納得できる対応をしてくれます。
購入したメガネで合わなかったりしたら、こちらが取り替えてくれという前に「これは交換ですね。作り直しましょう」「えっ、でも・・・」「検査した時の体調とかいろいろありますから。大丈夫です。交換できますから」っていうこともありました。
それ以来ここでばかりお世話になっています。安心ですから。ここで、「たまたま「良い担当に当たったからじゃない?」と思う人のために一応ご報告しておきますが、買うたびに対応してくれた人はほぼ全部違う人なのに同じ感じの対応でした(レンズ交換したのは一度だけですが)。
会社としてそういう主義なのかと思います。私としてはお勧めのお店です。
数年に1回眼鏡の度合わせに行きます。その度フレームも変えますが、安いコーナーしか見ないお客さん(私のような)にも悩んでいたら声掛けされてて、どのスタッフさんも人当たりのよい印象です。
土日は老若男女がわんさか入っていくイメージで愛眼の主張のしすぎないコンセプトが良いのだろうと思います。