Zoff アトレ大井町店

いつも通る駅ビルの中にあるお店ですが、今回初めて利用しました。コロナ禍ということもあって、店員さんもつかず離れずといって距離で接客をしてくださり、気になった商品をじっくり試せました。いくつか試着したい眼鏡を手持ちしていることに気づいた店員の方が「どうぞ」とトレーを手渡して下さったことも嬉しかったです。
週末ということもあり、結構混雑していたのですが店員さんがスマートに接客をしてくださり、視力検査から会計までも「すごく待った」ということはなくスムーズにご案内していただけました。レンズの種類に関する説明も高いレンズを買わせようとすることもなく、フレームからの見え方などを示しながらこちらの意思を尊重してくださいました。
後日完成した眼鏡を受け取りに行きましたが、その際もとてもスムーズで、お店の中での連携がよく取れているんだなと感じました。今回は度入りのものを買いましたが、また利用したいと思いました。

駅ビルの中にあるので購入後商品が出来上がるまでの時間を他の店舗をブラブラして時間をつぶせます。
私は眼鏡購入目的で行っていたので先に購入しその後で食事をしてできあがり商品を取りに行きました。
その後の調整もすんなり終わったので待たされた感があまりなく良かったです。
店舗もオープンスタイルなのでフラッと入りやすくフラッと出やすい点も良いですね。

他の店舗で以前購入したメガネの鼻あてが黄ばんでしまったので、新しいものに交換してもらおうと思い、駅ビルの中にあって便利だったのでふらっと立ち寄りました。
鼻あてだけ購入できますかと聞いたところ、同じ系列のお店で買ったものだったので無料で交換してくれて、笑顔や接客の対応なども良かったです。