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これまでに眼鏡を数本、レンズだけの変更などでお世話になっています。
店内は広いわけではないですが、とても明るく清潔感があり綺麗です。
土日は特に混み合っていますが、その分店員さんも多くいるのでなかなか対応してもらえないということはありません。
レジが少し混んでいて空いている場所で待とうかなと思っていると、店員さん側から声掛けをしてくれることもあるので助かります。
以前視力検査をしていただいた女性の方がとても良い対応をしてくださり、質問にも分かりやすく答えてもらえたことで不安に思っていたことも解消出来ました。
私の眼鏡は度数が強いため、完成までには10日程時間がかかります。
LINE登録をすると完成後連絡がきて受け取りに行くという流れです。
毎回ありがたいと思っているのは、店頭では10日程度と言われるのですが大体はそれ以前に完成の連絡がくることです。
眼鏡の調整も毎回無料でやっていただけます。
今年の3月に、メガネの鼻あてと耳当てが変色してしまったので、交換してもらうために行きました。
数年前に購入したメガネなのでパーツの交換は難しいかと思ったのですができるとのこと。さらに、無料とのこと。パーツの準備に少し時間がかかるので、準備ができたら電話をいただくことになりました。その後、1週間も経たないうちにパーツの準備ができたという電話連絡をいただきました。
時間ができたら店舗へ行こうと思っていたのでが、現在のコロナ騒動になってしまいました。店舗の入っているルミネも休館になり、まだ、行けていません。ただ、うれしかったのは、休館の際も電話連絡をいただけたこと。無料なのに丁寧に対応していただいて恐縮しました。
ずっとコンタクトレンズしか使っていなかったのですが、眼科で「眼鏡も買いなさい!!」と怒られたのでおとなしく買いにいきました。
小学生のときに一度だけつくった記憶があるんですが、すっごく面倒くさかった記憶があったんです。
眼科に行って、技師さんに診てもらって、眼鏡屋さんに行って…。結局その眼鏡もほとんど使いませんでしたしね。
そんな重たい気持ちでこちらのZoffさんにお邪魔したのですが、とってもスムーズに購入できました!
何もわからない私にレンズの違いをよく説明してくださって、ディズニーコラボの眼鏡もとっても可愛らしくって!
しかもお値段がリーズナブルなのが嬉しい♪
注文からできあがりまで一時間かかるとのことだったのですが、ルミネの中にあるZoffさんなので、待ってる間はルミネや東武の他のフロアでショッピングをしていたらあっという間でした。
最初から最後までとってもスムーズで、ストレスなく眼鏡を買うことができました、ありがとうございました!
格安メガネで有名な若者向けのメガネ屋さんです。
それゆえにデザインもかなり豊富ですし、価格帯もバラバラです。
注文してから空いている時だと1時間以内で出来上がり品物が出来るので直ぐにでもメガネが欲しい時は打ってつけのお店です。
土日にメガネを買いに行きましたが、かなり混んでいました。でも、その分店員さんも15名ほどいましたし、受付登録をタブレットで行うなどお客様をお待たせしないように工夫されていましたので、不快にはなりませんでした。
同僚がパソコン用メガネを買ってから楽になったと言うので、私も買ってみようと思い紹介されたのがこの店舗でした。
ルミネのなかにあるのでアクセスがよく、仕事が終わってからでも受付してもらえるくらい遅くまで営業していたので助かりました。
値段も安く、あわなかったら度の再調整等もできるとのことで、アフターサービスが充実していると思いました。