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JINS 東武百貨店池袋店
東京都豊島区西池袋1-1-25
東武百貨店7F
池袋駅（50m） 東池袋駅（900m） 都電雑司ヶ谷駅（960m）
電話番号：03-3981-0006
営業時間：10:00～20:00 ※
駐車場完備。
公式サイト：ホームぺージ（外部サイト）
口コミ件数：8件
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JINS 東武百貨店池袋店の口コミ（8件）
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JINSは店舗が沢山あるので自宅近くのJINSでもいいのですが、フレームを新規で購入するときはわざわざこちらの店舗へ出向いています。なぜなら地元よりこちらの店舗のほうがバリエーションが豊富でデザインも「おしゃれなもの」が見つかります。お店の方に伺ったら、地域の特色や客層に合わせて商品を揃えているとのことでした。なるほど、と納得しました。度数の変更などのアフターフォローは地元のJINSでお願いしています。店員さんも親切で、駅直結ですし、とても使いやすいお店です。
まずお店に行ってびっくりしたのはメガネの品揃えの多さでした。いろんな種類のたくさんのメガネがありびっくりしました。事前にインターネットで調べて欲しいメガネを考えておき家の近所にあるJINSメガネさんにお邪魔したのですが、そこには置いてなかったので電車で少しいったところにある東武池袋店さんにお邪魔したら自分の欲しかった種類のメガネが置いてあり試着させていただき即決で購入させていただきました。
そして店員さんの距離感も遠過ぎず、近過ぎずでとても好感を持ったのを覚えています。
私が訪れたのは土曜日で少し混んでいたのですが受付の数の多さ、店員さんの迅速な対応もありすぐに視力を測ることができ、3,40分程でできるといわれたのでそんなに早くできるのかとびっくりしました。
もしまたメガネを買うときはこちらのお店で買うしかないなと思っています。
店内は広くて明るくてオシャレです。一人でも気軽に入れます。
PCスクリーンのメガネを購入しました。きちんと視力を測ってくださり、接客がとても丁寧です。
ただ混んでいたようで、仕上がりには少し時間がかかりました。時間に余裕を持って行った方がいいです。
セール中に購入しに行きましたが、セール対象商品で欲しいと思っていた色の在庫がありませんでした。半ば諦めていたのですが、がっかりしている様子の私に気づいたのか「どうかされましたか？」と店員さんが声をかけてくれました。事情を説明すると、他の店舗に問い合わせて欲しかった色を取り寄せてくれました。普段はあまり話しかけてこない接客が好きだったのですが、この時はとても助かりました。店員さんが親切で良いお店だと思います。
池袋駅の西口側にある東武デパートの７階にあります。東武デパートは駅直結ですので、外に出る必要はありません。７階まで上がったら、ルミネ方面（池袋の南側）に向かって行けば店舗が見つかります。
私はメガネを壊してしまい、緊急で２度ほど利用しました。持っているメガネから度を計測し、すぐに手配してくれました。ただ、メガネの度が店舗にない場合は取り寄せとなり、手元に届くのに一週間ほど時間がかかります。受け取り時にメガネ位置を調整してくれます。
店員数は多いような気がします。さらに中国語対応可能な店員もいます。中国語対応のスタッフは中国人だけでなく、日本人への接客もありましたが、熱心に対応してくれました。
混雑具合ですが、土日や平日の夕方から夜に掛けて混むようですが平日は問題ないと思います。
全体的に構われすぎず放っておかれすぎず、好きな感じの接客だったのですが、嬉しかったのは眼鏡の受け取り時間の案内の仕方。
ちょっと遅めの時間だったので、早めに受け取って帰りたいなと思ってたのですが、「受け取り時間は何時なんですが、10分位早くても渡せますよ」って言ってくれたんです。早めに受け取れるよう提案してくれたのも嬉しいのですが、全然押しつけがましくないのが良かったです。
このお店では、眼科で処方された処方箋を持っていなくてもメガネが作れます。お店の中に検査する機械があるので、スタッフの方に視力など計ってもらいます。
店員さんは親身に話を聞いてくれます！一人で来店した時にはメガネのデザインの相談でお世話になりました。安いのに、大満足です。
休日はいつも人が多く賑わっています。平日も仕事帰りは少し混んでる印象です。
でも店員さんは丁寧で嫌な接客を受けたことはありません。
ちょうどルミネとの連結口の近くなので、東部の店舗ですがルミネからも入店できます。