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メガネスーパー 池袋西口店
東京都豊島区西池袋1丁目16番8号
池袋山口ビル
池袋駅（80m） 要町駅（950m） 都電雑司ヶ谷駅（1110m）
電話番号：03-5928-7266
営業時間：11:00～19:30 ※
公式サイト：ホームぺージ（外部サイト）
口コミ件数：2件
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メガネスーパー 池袋西口店の口コミ（2件）
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以前、買い物に行く道中、混み合う電車内で人とぶつかりメガネの鼻当てが取れたことがあったのですが、西口にあるこちらのお店で修理してもらったことがありました。
他のチェーン店で買ったにもかかわらず、しかも無償で対応いただき大変ありがたい記憶があったので、先日改めて伺い新規で一本つくりました。
チェーン店でお若い担当の方でしたが、接客・言葉遣いが丁寧で好印象の記憶が上書き保存されました。
先日自宅でコンタクトレンズを交換しようと思ったら、なんと空の箱だったことが判明。あと数日で旅行にも行くのにとても焦っていた矢先、メガネスーパーのコールセンターへ緊急連絡をした。私のコンタクトレンズの度が高いため、中々在庫を抱えているお店が少ないとのこと。しかし、その中でも池袋店に在庫があると知らせを受け、急いで池袋西口店へ向かった。
名前を伝えると直ぐに気付いてくれて私がいつも使用しているコンタクトレンズの在庫を出してくれた。
コールセンターの迅速な対応もそうだが、お店に向かった際に動的待機も良くて話しかけやすい雰囲気だったため、次回からは眼鏡関係を購入する際はこちらの店舗で購入。相談をしたいと感じている。