2022年7月6日
同時購入で割安
母が眼鏡を作りたいというのでついて行きました。安いのでいいというので一番安い5000円の眼鏡から選びました。すると同時購入で2000円引きと書いてあったので私のも買ってくれたのです。
もちろん視力検査も丁寧にしてもらえ、万が一合わなければ1回だけ無料で交換してくれるそうです。
今のところ何の文句もなく大満足な買い物でした。(神戸市 > 神戸市中央区)
2022年7月6日
地域密着型
使用していた物が破損してしまったので、急遽新しい物が必要となり近隣のこちらのお店へ駆け込みました。
急ぎだという事をお伝えすると、迅速かつ丁寧に接客していただけました。説明も的確でとても安心です。
好みの系統と希望価格帯をお伝えしたところ、おすすめしていただいた可愛らしいフレームがとても気に入ったので迷わず購入。
最初から最後まで親切なご対応に感謝いたします。(神戸市 > 神戸市東灘区)
2022年6月21日
急ぎでも丁寧に対応していただきました
視力がかなり悪くなり、5年ぶりにメガネを買い直すため利用しました。用事がある中急いで買いに行ったので、店員さんも慌てさせてしまいましたが、丁寧に対応していただきました。
短時間の中、メガネのレンズの特徴を分かりやすく説明してもらえたので、悩まずにどのタイプで作るか決めることができました。(兵庫南東部 > 三田市)
2022年6月7日
親切です
以前使用していたメガネが見えにくくなり、相談のため来店しました。比較的空いていて、こちらの要望もしっかりと聞いてくれ、視力検査をして合うメガネを提案してくれました。商品やプランについても細かな点まで気を配ってしっかりと説明してくれます。修理だけで立ち寄っても快く、迅速に対応してくれます。
(兵庫南東部 > 明石市)
2022年6月6日
保証期間があります
視力が悪くなった娘の初めてメガネを作ってもらいました。小学生女子好みのフレームが集められている一角がありそこの中からフレームをチョイスしました 視力は悪いのに度の強いメガネだとしんどいと言って緩めに度数のメガネの処方箋にしてもらったのでレンズを保証期間ギリギリでもう一度作り替えてもらいました。そういうサービスもあるのでとてもお得かと思いました。(兵庫南東部 > 川西市)
2022年5月25日
店員さんが親身
最近、メガネだとテレビが見えなくなってしまったので入院の予定もあることですしメガネを買い替えに行きました。
以前購入したときよりも、かなり視力が悪くなっており、特に左目がすーごく悪くなっていたようで視力をあげたら頭がガンガンしてちょっとどうしようか迷っていました。すると店員さんが、一旦左目を慣らす為に両目を0.6くらいに抑えて慣れてきたらレンズの無量交換が2回までできるのでそれで1.0くらいにするのはいかがでしょう、と提案されました。
頭痛いほうが困るので、二度手間というデメリットはありますが、私では思いつかなかった方法を教えていただき大変満足しております。(兵庫南東部 > 尼崎市)
2022年5月10日
店長さんがとても感じが良いです
以前から、デザインや価格がお気に入りで、ZOFFのメガネを愛用していたのですが、長年の使用により、傷が多くなってきたので、気分を変えるために、買い替えに行きました。三宮なので、比較的混雑していましたが、スムーズに視力測定も行っていただき、すぐに購入することが出来ました。また、私が選んだフレームは、その店には展示品しかなかったのですが、取り寄せる場合の日にち、取り寄せない場合のクリーニング方法など、詳しくご説明いただきました。結局展示品を購入しましたが、とてもきれいな状態だったので満足です。そののち、調整やレンズのことについて質問に伺っても、とても感じよく接客していただけます。(神戸市 > 神戸市中央区)
2022年5月10日
お客さんのことをとてもよく見ています
長く使っていて傷だらけになってきたメガネの買い替え時期を逃し、いよいよ我慢がならない、とその日に必ず買って帰るつもりで出かけました。自分はブルーライトカットレンズが欲しく、また、その時丁度、母が遠近両用メガネを探していたため、レンズの情報もついでに複数の店に尋ねに行きました。JINSにも、レンズの種類が様々にあると聞いていたので、訪れました。レンズについて調べようと、壁や棚の案内を見ていると、すっと店員の方が近づいてきて、「良かったらこちらをどうぞ」と、レンズの無料カタログを手渡してくださいました。ぼーっと立っていては決してできない接客です。また、ポケモンとのコラボ商品も展開しており、見るだけでもとても楽しめました。鏡の数が多いのも非常に便利です。(神戸市 > 神戸市中央区)
2022年5月10日
とても説明が丁寧でした
母の、遠近両用メガネを検討した際に訪れました。遠近両用レンズには、ゆがみが少ないもの、度数の幅など、様々な条件があり、価格帯やブランドも含め、種類が多いので、とてもややこしいのですが、訪れた店の中で、もっとも丁寧に説明していただきました。母と一緒ではなかったので、その場で購入しないことは相手にもわかっていたはずなのですが、全く嫌な顔をせずに、椅子に案内して下さり、時間をかけて説明いただいたので、非常に参考になりました。押し売りや営業なども全くなかったです。店がきれいに整っているのも印象的でした。(神戸市 > 神戸市中央区)
2022年4月18日
いつもお世話になっています
子どもの眼鏡を作っていただきました。
それから定期的にフレームの調整をお願いしています。
年数が経ってフレームを変えなくてはいけない時も、出来上がりの予想が一週間ほどでも、それより早く届けばすぐに連絡をしてくださるので、とても助かっています。
子どもが眼鏡を使ううちに、耳掛けの部分が広がったり、こけてレンズにヒビが入った時も丁寧に対応していただき、お世話になりました。(兵庫南東部 > 伊丹市)